obsługują klientów, którzy odwiedzają salon firmowy
prowadzą rozmowy z klientami i prezentują im produkty znajdujące się w ofercie sklepu
Paragon XXL - techniki sprzedaży w sklepie stacjonarnym
Szkolenie dla pracowników sklepów stacjonarnych – techniki sprzedaży i obsługa klienta
Wybierz to szkolenie, jeżeli chcesz dowiedzieć się, jak możesz lepiej obsługiwać klientów, którzy odwiedzają Twój sklep stacjonarny (salon firmowy). Poznasz techniki sprzedaży, dzięki którym wzrośnie wartość wystawianych przez Ciebie paragonów.
To szkolenie ze sprzedaży jest dla osób, które:
muszą umieć przekonać klienta do ceny oferowanego produktu
muszą umieć przekonać klienta do zakupu w sklepie stacjonarnym zamiast w sklepie internetowym
profil uczestników
- Sprzedawcy z salonów firmowych
- Pracownicy sklepów specjalistycznych
- Właściciele sklepów stacjonarnych
Program szkolenia dla pracowników sklepów stacjonarnych
Moduł 1. Strefa ekspozycji – jak rozmawiać z klientem, aby przekonać go do zakupu
- Pierwsze chwile klienta w sklepie stacjonarnym – jak powinien zachować się sprzedawca, aby właściwie przywitać klienta
- "Czy mogę w czymś pomóc?” – słabe i silne otwarcia rozmowy
- Badanie aktywnych potrzeb zakupowych klienta – jak zadawać pytania, aby zwiększyć szansę na sprzedaż głównego produktu
- Badanie ukrytych potrzeb zakupowych klienta – jak przygotowywać sobie grunt pod dosprzedaż kolejnego produktu
- Prezentacja produktu – jak mówić o produkcie, aby wzmacniać u klienta chęć posiadania go
- Cross selling i up selling – techniki sprzedaży, które pozwalają podnieść wartość paragonu
Moduł 2.Strefa kasy – techniki sprzedaży wspomagające finalizację
- Jak rozmawiać z klientem o cenie, rabatach i promocjach
- Jak odpowiadać na obiekcje cenowe dotyczące oferowanego produktu
- Jak odpowiadać na pozostałe obiekcje zakupowe
- Sygnały gotowości do zakupu – jak rozpoznać właściwy moment na finalizację
- Finalizacja rozmowy – jak zaprowadzić klienta do kasy
Moduł 3. Rozwiązania, które pomagają zwiększyć sprzedaż
- Zasady prawidłowej ekspozycji towaru – podstawowe zagadnienia z zakresu merchandisingu
- Oddziaływanie na zmysły klienta – bodźce, które zachęcają do zakupu
Dlaczego warto wybrać właśnie to szkolenie sprzedażowe?
Kameralna grupa
Grupa liczy maksymalnie 10 osób. Dzięki temu to szkolenie online prowadzone jest w formie warsztatów.
Elastyczna oferta
Możesz kupić udział w samym szkoleniu lub szkolenie z dodatkowymi bonusami. Wybierz opcję najlepszą dla siebie.
Gwarancja jakości
Jeżeli to szkolenie ze sprzedaży nie spełni Twoich oczekiwań, to otrzymasz zwrot wpłaconych pieniędzy.
Pakiet narzędzi
Otrzymasz pakiet praktycznych narzędzi sprzedażowych - wystarczy, że przerobisz je pod swoje potrzeby i możesz zacząć ich używać.
Praktyka
Na szkoleniu skupiamy się na skutecznych technikach prowadzenia rozmowy z klientem, który odwiedza Twój sklep.
Gwarancja terminu
To szkolenie odbędzie się - nawet jeżeli tylko Ty będziesz chciał wziąć w nim udział.
Szkolenia z technik sprzedaży - cena
Pakiet MINI
690
zł netto- Udział w szkoleniu (1 dzień/ 7h)
- Materiały online
- Papierowe zaświadczenie
Pakiet STANDARD
840
zł netto- Udział w szkoleniu (1 dzień/ 7h)
- Materiały online
- Papierowe zaświadczenie
- Wideoszkolenie "Organizacja procesu sprzedaży"
- Wideoszkolenie 'Typologia klientów - jak czytać ludzkie zachowania"
Pakiet PREMIUM
1090
zł netto- Udział w szkoleniu (1 dzień/ 7h)
- Materiały online
- Papierowe zaświadczenie
- Wideoszkolenie "Organizacja procesu sprzedaży"
- Wideoszkolenie 'Typologia klientów - jak czytać ludzkie zachowania"
- Indywidualny trening (1h)
Najbliższe terminy:
- brak terminów
Istnieje możliwość dokonania płatności na podstawie faktury proforma. Napisz na: biuro@szkolaprofesjonalnejsprzedazy.pl
Sprawdź, co otrzymasz.
Gwarancję jakości
To szkolenie jest pełne praktyki sprzedażowej. Jeżeli jednak nie spełni Twoich oczekiwań to zwrócimy Ci pieniądze.
Opcja dostępna w pakiecie: Mini, Standard i Premium.
Imienne zaświadczenie
Otrzymasz papierowe zaświadczenie potwierdzające Twój udział w szkoleniu.
Opcja dostępna w pakiecie: Mini, Standard i Premium.
Materiały szkoleniowe
Otrzymasz cyfrowe materiały szkoleniowe.
Opcja dostępna w pakiecie: Mini, Standard i Premium.
Materiały wideo
Otrzymasz dostęp do materiałów wideo: „Organizacja procesu sprzedaży” i „Typologia klientów – jak czytać ludzkie zachowania”. Nagrania te dostarczają cennych wskazówek. Pierwszy film pozwoli Ci usystematyzować wiedzę z zakresu strategicznego zarządzania działaniami sprzedażowymi. Po przerobieniu treści drugiego będziesz umiał lepiej czytać i rozumieć zachowania klienta.
Opcja dostępna w pakiecie: Standard i Premium.
Indywidualny trening
Po szkoleniu grupowym spotkasz się z trenerem, który prowadził zajęcia. W trakcie 60 minutowego spotkania będziesz mieć możliwość omówienia dodatkowych zagadnień lub zadać pytania, które pojawiły się po szkoleniu. Data spotkania ustalana jest indywidualnie. Miejsce spotkania: online.
Opcja dostępna w pakiecie: Premium.
Czy to szkolenie jest tyle warte?
Tak, bo musisz umieć wykorzystywać każdą okazję na sprzedaż i dosprzedaż.
Sprawdź, co otrzymasz.
Gwarancję jakości
To szkolenie jest pełne praktyki sprzedażowej. Jeżeli jednak nie spełni Twoich oczekiwań to zwrócimy Ci pieniądze.
Opcja dostępna w pakiecie: Mini, Standard i Premium.
Imienne zaświadczenie
Otrzymasz papierowe zaświadczenie potwierdzające Twój udział w szkoleniu.
Opcja dostępna w pakiecie: Mini, Standard i Premium.
Materiały szkoleniowe
Otrzymasz cyfrowe materiały szkoleniowe.
Opcja dostępna w pakiecie: Mini, Standard i Premium.
Materiały wideo
Otrzymasz dostęp do materiałów wideo: „Organizacja procesu sprzedaży” (ok. 30 minut) i „Typologia klientów – jak czytać ludzkie zachowania” (ok. 20 minut). Nagrania te dostarczają cennych wskazówek. Pierwszy film pozwoli Ci usystematyzować wiedzę z zakresu strategicznego zarządzania działaniami sprzedażowymi. Po przerobieniu treści drugiego będziesz umiał lepiej czytać i rozumieć zachowania klienta.
Opcja dostępna w pakiecie: Standard i Premium.
Indywidualny trening
Po szkoleniu grupowym spotkasz się z trenerem, który prowadził zajęcia. W trakcie 60 minutowego spotkania będziesz mieć możliwość omówienia dodatkowych zagadnień lub zadać pytania, które pojawiły się po szkoleniu. Data spotkania ustalana jest indywidualnie. Miejsce spotkania: online.
Opcja dostępna w pakiecie: Premium.
Korzyści dla firmy zamawiającej szkolenie sprzedażowe
- poprawa wyników sprzedaży
- poprawa jakości rozmów sprzedazowych
- poprawa wizerunku firmy wśród potencjalnych klientów
Korzyści dla uczestnika szkolenia sprzedażowego
- poznanie technik sprzedażowych, które realnie ułatwiają codzienną pracę
- wzmocnienie pewności siebie w kontakcie bezpośrednim z klientem
- rozwój umiejętności interpersonalnych
TRENER PROWADZĄCY
Agnieszka Śmiejka
- Jestem trenerem sprzedaży z 18 letnim doświadczeniem. Specjalizuję się w następujących tematach: techniki sprzedaży, telemarketing, sprzedaż i obsługa klienta w sklepie stacjonarnym, obsługa trudnego klienta, działania na Linkedin.
- Prowadziłam szkolenia dla: Kawczyński Logistics, ING Bank Śląski, Giełda Papierów Wartościowych w Warszawie, UPC Polska, Neonet, Infosys i ponad 800 innych firm.
- Jestem absolwentką Szkoły Zarządzania Sprzedażą McHayes & Steward Group i Erickson College.
- Moje motto trenerskie: „Albo Ty sprzedajesz klientowi TAK, albo on Tobie NIE” (Jeffrey Gitomer)
- Moją pasją jest nurkowanie i układanie puzzli. Spacer z psem i dobry kryminał to najlepszy sposób na reset.
Opinie uczestników szkolenia
Byłam na różnych szkoleniach, a z Agą Śmiejka to było wyjątkowe szkolenie. Nie chciało się z niego wychodzić. Ciekawie prowadzi zajęcia, konkretne informacje, ćwiczenia z kartami, puzzlami, a durszlak zrobił furorę. Z czystym sercem POLECAM!
Z Agą znamy się z webinaru. Jednego z najlepszych, w których brałam udział. Rzeczowo, z dobrymi przykładami, interaktywnie z uczestnikami. Dobrze wydany czas! Aga mówi jak jest, co działa w sprzedaży, co warto robić i jak sprawdzać, czy działa w Twoim biznesie. Jeśli potrzebujesz przeglądu swoich działań sprzedażowych, inspiracji albo wsparcia w budowaniu startegii sprzedaży to właściwy adres!
Agnieszka to absolutna profesjonalistka. Z pełnym zaangażowaniem i pasją przekazuje swoją wiedzę teoretyczną i praktyczną, dzieląc się swoim doświadczeniem zawodowym, kreatywnością, pozytywną energią z innymi ludźmi. Indywidualnie podchodzi do każdego uczestnika. Szkolenia dają cenne wskazówki, co robimy źle w swojej firmie i co musimy zmienić. Z całego serca polecam!
Konkret, profesjonalizm, indywidualne podejście do każdego uczestnika szkolenia. Zdecydowanie polecam.
Bardzo polecam szkolenia wykonywane przez Agnieszkę Śmiejka! Brałam udział w szkoleniu grupowym a czułam się jak na indywidualnym. Agnieszka bardzo indywidualnie podchodzi do każdego uczestnika. Wiedzę opiera na bardzo praktycznych i życiowych przykładach. Profesjonalne szkolenia w bardzo przyjaznej i luźnej atmosferze 
Zdecydowanie polecam
Brałam udział w szkoleniu grupowym, a jednak poczułam się, jak na szkoleniu indywidualnym. Na bieżąco omawiane kwestie dostosowane do różnorodnych branż pozwoliły na rozwiązanie problemów od razu na szkoleniu. Szkolenie profesjonalnie prowadzone w najlepszej formie warsztatów.
Bardzo pożytecznie spędzony czas, ciekawe szkolenie.
Pani Agnieszka naprawdę zna się na rzeczy i umie pokierować na właściwe tory.
Bardzo dziękuję za szkolenie! Długo szukałam szkolenia odpowiedniego do moich potrzeb i w końcu znalazlam 🙂 dużo wiedzy, konkretów i przykladow z życia. Dostałam na nowo wiatr w skrzydła. Polecam wszystkim 😊
Szkolenia z technik sprzedaży - FAQ
Ile trwa szkolenie?
Szkolenie trwa 1 dzień. Spotykamy się w godzinach 9:00 – 16:00 i pracujemy zgodnie z poniższym planem:
9:00 – 10:30 część 1
10:30 – 10:45 przerwa kawowa
10:45 – 12:15 część 2
12:15 – 12:45 przerwa lunchowa
12:45 – 14:15 część 3
14:15 – 14:30 przerwa kawowa
14:30 – 16:00 część 4
Na czym polega GWARANCJA JAKOŚCI?
Jeżeli z jakiegokolwiek powodu szkolenie nie spełni Twoich oczekiwań, to otrzymasz natychmiastowy zwrot wpłaconych pieniędzy. Aby skorzystać z tej gwarancji wystarczy, że poinformujesz trenera o swoim niezadowoleniu zaraz po zakończeniu pierwszej części szkolenia. Dzięki temu nie będziesz musiał brać udziału w dalszych zajęciach, a środki zostaną zwrócone już następnego dnia.
Czego potrzebuję, aby wziąć udział w zajęciach?
Szkolenie odbędzie się w formie spotkania zorganizowanego w wirtualnej sali szkoleniowej. Aby wziąć udział w zajęciach potrzebujesz jedynie komputera z dostępem do internetu (preferowane stałe łącze). Szkolenie organizowane jest w formie warsztatu, dlatego ważne jest, aby Twój komputer był wyposażony w kamerę i mikrofon. Dzięki temu będziesz mógł wziąć aktywny udział w zajęciach.
Jakie materiały szkoleniowe otrzymam?
W trakcie zajęć otrzymasz cyfrowe materiały szkoleniowe.
Wykupując pakiet STANDARD i PREMIUM otrzymasz dodatkowe materiały: wideoszkolenie „Organizacja procesu sprzedaży” oraz wideoszkolenie 'Typologia klientów – jak czytać ludzkie zachowania”.
Czy otrzymam zaświadczenie potwierdzające udział w szkoleniu?
Otrzymasz imienne, drukowane zaświadczenie potwierdzające Twój udział w szkoleniu.